인증서 정지 및 해지 공지
인증 정지, 취소, 인증자 명단 수정 절차
- 정보를 검토하고 진행 여부를 결정할 인증 관리자에게 조치 이유를 알리십시오. 어느 쪽이든 등기 우편/택배를 통해 인증 담당관에게 조치에 대한 자세한 이유와 진행 결정을 알리는 서신을 보냅니다.
- 인증받은 사람은 편지를 받은 후 14일 이내에 Top-ISO International Limited에 회신해야 합니다.
- 인증 관리자가 인증 대상자의 응답에 포함된 조치나 입장이 만족스럽다고 판단하면 이를 명시한 서신을 발행하고 이를 등기 우편으로 인증 담당자에게 보냅니다.
- 조치를 구현해야 하는 경우 기한을 설정해야 하며 인증 관리자는 이 기간 내에 구현 상태를 검토하여 정지 또는 취소를 방지하기 위해 조치가 효과적으로 완료되었는지 확인해야 합니다.
- 인증받은 사람이 14일 이내에 응답하지 않거나, 응답이 기준을 충족하지 못하거나, 허용된 시간 내에 필요한 조치를 효과적으로 완료하지 못하는 경우, 인증 관리자는 인증을 일시 중지하거나 취소할지 여부를 결정합니다.
- 인증을 취소하기로 결정한 경우 인증 관리자는 취소된 인증을 일시 중지하고 등기 우편, 속달 또는 이메일을 통해 인증 담당자에게 알리고 필요한 경우 취소 정보를 게시할 책임이 있습니다.
다음 사유는 정지 또는 취소 조건으로 간주됩니다.
- 중대한 부적합 또는 지정된 기간 내에 효과적인 시정 조치 이행 실패.
- Top-ISO International Limited에서 요구하는 표준을 충족하지 않는 인증서, 배지 및 기호를 부적절하게 사용하는 행위.
- 인증기관은 장기간 인증에 관한 양질의 서비스 제공을 중단하였습니다.
- 인증받은 사람이 유효성 요구 사항을 포함하여 인증 또는 재인증 요구 사항을 계속 충족하지 못하고 있습니다.
- 인증자는 Top-ISO International Limited에 대한 재정적 의무를 이행하지 못했습니다.
- 인증자는 인증 취소를 공식적으로 요청합니다.
- 인증자는 인증자와 Top-ISO International Limited 간의 계약 조건을 위반합니다.
- 인증자는 표준 개정을 준수할 수 없거나 이를 원하지 않습니다.
- 심각한 불만사항 또는 이해관계자의 불만사항이 다수인 경우
- 인증자는 필요한 빈도로 정기 검사를 수행할 수 없습니다.
인증받은 자의 자격 정지 또는 취소
- 14일 이내에 통지서에 대한 회신이 접수되지 않으면 인증은 정지되며 Top-ISO International Limited는 재량에 따라 정지 통지를 발행할 수 있습니다.
- 양 당사자가 시정 조치를 이행하기로 합의한 경우 이행 기한이 명시되고 지정된 시간에 시정 조치가 검토됩니다. 여기에는 Top-ISO International Limited의 단독 재량에 따라 특별 평가 방문 또는 제출된 객관적 증거 검토가 포함될 수 있으며, 시정 조치가 부적절하거나 지정된 시간 내에 완료되지 않은 것으로 간주되면 인증이 자동으로 중단됩니다.
- 심각한 경우 Top-ISO International Limited는 시정 조치가 이행될 때까지 인증을 중단할 수 있습니다.
- 강제 정지의 경우, 인증자는 인증 정지 후 14일 이내에 현재 개선 사항이 없음을 Top-ISO International Limited에 통보해야 합니다. 이 요구 사항을 충족하지 못하면 개인의 인증이 취소됩니다.
- 문제해결을 위해 인증자가 취한 개선조치가 Top-ISO International Limited로부터 검증되면 인증자격이 회복됩니다. 인증 인증서의 유효 기간은 적극적으로 수정되거나 연장되지 않습니다.
- 인증자가 14일의 유예기간 이내에 Top-ISO International Limited의 통지에 응답하지 않거나 지정된 시간 내에 개선 조치를 이행하지 않을 경우 인증 정지 후 인증이 취소됩니다.
- 심각한 경우 Top-ISO International Limited는 초기 인증 정지 절차를 따르지 않고 즉시 인증을 취소할 수 있습니다.
- 인증을 취소한 후 인증받은 사람은 모든 인증 문서를 Top-ISO International Limited에 반환해야 합니다.
- 인증이 취소된 후에도 해당 인증자가 Top-ISO International Limited에서 발행한 인증 문서, 인감 또는 마크를 계속 사용할 경우 Top-ISO International Limited는 해당 인증자를 상대로 법적 조치를 취할 것입니다.
- 인증이 취소된 후 6개월 이내에는 재신청이 불가능하며, 6개월 이후에는 재신청 절차를 거쳐야 합니다. Top-ISO International Limited는 종합적인 평가를 실시하고 신청 자격을 결정합니다.
- 인증받은 사람은 Top-ISO International Limited가 내린 결정에 대해 항소할 권리가 있으며 항소 절차 및 항소 신청서에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
- 인증 관리자는 인증서가 취소된 인증자를 목록에서 제거해야 합니다.